FAQ よくある質問
ハウスクリーニングに関するご質問
一般的には年に1回をおすすめしています。ホコリやカビの繁殖を防ぎ、快適な空気環境を保てます。複数台まとめてご依頼いただくと割引もございます。
はい、専用資器材と洗剤を使用して、普段のお掃除では落としにくい汚れもしっかり除去します。1回限りでも、定期サービスでも対応可能です。
お掃除用具の販売・レンタルに関するご質問
商品によっては洗浄していただいて構いませんが、基本的にはスタッフが定期点検・洗浄を行うため、そのままご返却いただくのがおすすめです。
はい、洗剤やクロス、フィルターなど消耗品のみのご購入も可能です。店舗またはオンラインでお申し込みいただけます。
福祉用具の販売・レンタルに関するご質問
はい、対象商品であれば介護保険を利用したレンタルが可能です。ケアマネジャー様と連携し、必要な手続きもサポートします。
はい、旅行や一時的なケガなど短期利用にも対応しています。まずは最寄りの店舗にご相談ください。
採用情報に関するご質問
職種によって異なります。清掃スタッフや販売スタッフは特別な資格は不要ですが、介護や福祉関連の職種は資格保有者を優遇する場合があります。
はい、未経験の方でも安心して働けるよう、入社時研修や定期的な技術・知識向上の教育を行っています。
その他のご質問
当社の販売商品は購入日から一定期間の保証がついています。レンタル商品についても、故障や不具合時は速やかに交換・修理対応いたします。
はい、使い方やお手入れ方法のご相談も受け付けています。店舗スタッフやコールセンターが丁寧にサポートしますので、ご安心ください。